quinta-feira, 13 de novembro de 2008

Inteligência Emocional


Para uma gestão eficaz...

A arte de motivar-se a si mesmo e não desistir diante das frustrações relaciona-se com a inteligência emocional.

É preciso controlar-se e direcionar as emoções para que supere situações específicas.

Há 5 áreas de habilidade no mapeamento da inteligência emocional:

1. Auto-Conhecimento Emocional - que é o reconhecer do sentimento no momento em que ele se manifesta.
2. Controle Emocional – são as habilidades para lidar com os próprios sentimentos, adequando-se conforme a situação.
3. Auto-Motivação – coordenar as emoções e manter-se na direção certa.
4. Reconhecimento das emoções em outros indivíduos.
5. Habilidade de relacionamentos inter-pessoais.

Dentro destas áreas, a de auto-conhecimento emocional, controle emocional e auto-motivação estão ligadas à Inteligência Intra-Pessoal, enquanto que as demais estão ligadas à Inteligência Inter-Pessoal.

A inteligência emocional é fundamental nas relações de trabalho, no desenvolvimento pessoal e no convívio familiar e com os amigos. Por isso, muitas empresas desenvolvem suas atividades focando na interpretação e utilização da inteligência emocional como fator produtivo.

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